Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die Nutzung der SlopeOS-Plattform (nachfolgend „Plattform“).

1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB (B2B).

2.1. Der Anbieter stellt dem Kunden die SlopeOS-Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Die Plattform dient der Verwaltung von Skischulen, einschließlich Kursverwaltung, Buchungsmanagement, Abrechnung und weiterer Module gemäß gewähltem Plan.

2.2. Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Plan (Core, Pro oder Enterprise) sowie eventuell gebuchten Zusatzmodulen (Addons).

3.1. Die Registrierung erfolgt über das Online-Registrierungsformular. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2. Jeder Neukunde erhält eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Während der Testphase stehen alle Funktionen des gewählten Plans zur Verfügung.

3.3. Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang gesperrt, sofern kein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wurde. Daten werden für weitere 30 Tage aufbewahrt.

4.1. Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website des Anbieters. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.

4.3. Einrichtungsgebühren (Setup-Fee) werden einmalig bei Vertragsbeginn fällig.

4.4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Vorankündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der laufenden Vertragsperiode zu ändern.

5.1. Bei monatlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat. Die Kündigung ist jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats möglich.

5.2. Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate. Die Kündigung ist jeweils zum Ende der laufenden Jahresperiode möglich.

5.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

5.4. Nach Kündigung hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

6.1. Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel an (exkl. angekündigter Wartungszeiten).

6.2. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 08:00–18:00 MEZ) durchgeführt und mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt.

7.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und dem österreichischen DSG. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

7.2. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

7.3. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und in Rechenzentren in Österreich/EU gespeichert.

8.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

9.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2. Gerichtsstand ist Innsbruck, Österreich.

9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.